معرفی و آموزش استفاده از امکانات پنل کاربری ایزی دکس

به راهنمای پنل کاربری ایزی دکس خوش آمدید! در این مقاله به معرفی بخش های مختلف پنل کاربری برای اکانت عمومی می پردازیم. برای آشنایی با نحوه استفاده از ویژگی‌های مختلف در داشبورد حساب کاربری خود می‌توانید ویدیوی آموزشی را مشاهده کنید یا این مقاله را بخوانید تا با بخش‌های مختلف و موارد استفاده و کاربرد آن‌ ها آشنا شوید.

 

داشبورد

پس از ورود به حساب کاربری، صفحه داشبورد نمایش داده خواهد شد.

1. در این صفحه، شما می‌توانید موجودی کیف پول‌ ها و دکمه ‌های عملیاتی آنها را مشاهده کنید.
2. علاوه بر این، بخشی تحت عنوان "تبدیل سریع" در نظر گرفته شده است که به شما امکان تبدیل سریع موجودی‌ های کیف پولتان به سایر ارزها را می‌دهد.
3. در ادامه، بخش "آخرین فعالیت‌های حساب کاربری" را خواهید دید که فهرست آخرین اقدامات شما در حساب کاربری را نمایش می ‌دهد.

 

در نسخه دسکتاپ، دسترسی به سایر بخش‌ها از طریق منوی کناری (ساید منو) فراهم شده است. اما در نسخه موبایل، با انتخاب آیکون منو در گوشه بالای پنل، می‌توانید این منو را مشاهده کنید.
علاوه بر این، در نسخه موبایل با استفاده از گزینه‌های منو ناوبری، دسترسی سریع‌تری به بخش‌های پرکاربرد حساب کاربری خود خواهید داشت.

کیف پول

اولین بخش منو اصلی، "داشبورد" است که پیش‌تر به معرفی بخش‌های مختلف آن پرداختیم.
دومین گزینه، "کیف پول" است که در این بخش می ‌توانید موجودی و مدیریت دارایی‌های حساب کاربری خود را انجام دهید. همانطور که مشاهده می‌کنید، ارزهای فیات و دیجیتال مختلفی در این بخش قابل واریز، برداشت، تبدیل و انتقال به یکدیگر هستند.

توجه داشته باشید که تعداد ارزهای قابل واریز در این بخش بسته به ناحیه، سطح و نوع حساب کاربری شما متفاوت خواهد بود.
به طور کلی، بیش از 250 واحد پولی و ارز دیجیتال در ایزی دکس پشتیبانی می‌شود که امکان واریز، برداشت، تبدیل و انتقال آنها از طریق صدها صرافی معتبر و فعال در ایزی دکس به صورت آنلاین فراهم است.

1.  در کنار کیف پول هر ارز، آیکن و آدرس داخلی آن قابل مشاهده است که برای نقل و انتقالات کم ‌کارمزد یا گاهی بدون کارمزد در ایزی دکس مورد استفاده قرار می‌گیرد.
2. میزان دارایی شما از هر ارز نیز در حساب کاربریتان نمایش داده می‌شود.
3. برای اقداماتی مانند واریز، برداشت، تبدیل و انتقال، می‌توانید از دکمه‌های عملیاتی که در کنار هر ارز قرار دارد، استفاده کنید.

متدهای واریز و برداشت متعددی برای هر ارز در نظر گرفته شده است که در ویدئوهای آموزشی جداگانه، راهنمای استفاده از آنها به طور کامل توضیح داده شده است.

تبادل

پس از بخش کیف پول، نوبت به بخش "تبادل" یا "تبدیل" می‌رسد.
علاوه بر گزینه تبدیل اختصاصی برای هر دارایی موجود در کیف پول، از این قسمت می‌توانید برای تبدیل جفت ارزهای مورد نظر به یکدیگر استفاده کنید و نرخ تبدیل آنها را با یکدیگر مقایسه کنید.

از مزایای تبدیل در ایزی دکس می‌توان به کارمزد بسیار کم یا حتی صفر برای جفت ارزها اشاره کرد. جزئیات بیشتر در این خصوص را می ‌توانید در ویدئو آموزشی تبدیل در ایزی دکس مشاهده کنید.

معامله

گزینه بعدی در منوی اصلی، "معامله" است.
در این بخش، کاربران می‌ توانند دارایی‌های موجود در کیف پول خود را با نرخ ‌های تبدیل دلخواه به صورت مستقیم معامله کنند.

از مزایای معاملات مستقیم، تبادل با نرخ‌های معاملاتی استثنایی است که گاهی با نرخ‌ های بدون کارمزد یا حتی کارمزد منفی انجام می ‌شود.
اطلاعات بیشتر درباره مزایا و نحوه استفاده از بخش معاملات نیز در ویدئو معرفی و آموزش بخش معاملاتی ایزی دکس موجود است.

تراکنش ها

در قسمت بعدی، لیست تراکنش ‌های حساب شما نمایش داده می ‌شود.
تمامی تراکنش‌ ها، بدون در نظر گرفتن وضعیت آنها، در این قسمت فهرست می‌شوند. تراکنش‌ها به 7 دسته کلی تقسیم می‌شوند: انجام شده، انجام نشده، در حال انجام، در انتظار اقدام، رد شده، پذیرفته شده و منقضی شده.
برای مشاهده رسید تراکنش‌های تکمیل شده، کافی است روی آیکون مربوطه کلیک کنید تا جزئیات تراکنش را مشاهده کنید.
همچنین برای پیگیری وضعیت تراکنش‌ها و تکمیل اقدامات لازم، می‌توانید از گزینه "عملیات" استفاده کنید.

 

تنظیمات

در قسمت "تنظیمات"، شما امکان مشاهده و مدیریت بخش‌های مختلف حساب کاربری نظیر مشخصات حساب، گزینه‌های امنیتی، اعلانات، مدیریت حساب‌ها و کسب درآمد را خواهید داشت. نحوه استفاده از هر یک از این بخش‌ها در ویدئوهای آموزشی جداگانه به طور کامل توضیح داده شده است.

 

سوالات متداول و پشتیبانی

 در بخش "سوالات متداول"، می‌توانید پاسخ سوالات رایج کاربران را پیش از تماس با پشتیبانی مشاهده کنید. این بخش ممکن است پاسخ سوال شما را نیز در خود داشته باشد.
اما اگر با استفاده از منابع موجود و راهنمایی‌های ارائه‌شده همچنان سوال یا ابهامی در خصوص خدمات و نحوه استفاده از ایزی دکس داشتید، می‌توانید به بخش "پشتیبانی" مراجعه کرده و با انتخاب گزینه "ثبت تیکت"، سوالات یا مشکلات خود را با تیم پشتیبانی ما در میان بگذارید. همکاران ما در ایزی دکس همواره آماده پاسخگویی به شما مشتریان عزیز هستند.

 

تنظیمات پروفایل

در انتها، به معرفی آیکون‌های منوی بالای پنل کاربری می ‌پردازیم.
در کنار آیکون پرچم کشورها، امکان تغییر زبان پنل کاربری به زبان مورد نظر شما وجود دارد. در حال حاضر، پنل کاربری ایزی دکس و خدمات آن به شش زبان پرطرفدار و محبوب شامل انگلیسی، چینی، اسپانیایی، روسی، عربی و فارسی در دسترس است.

بخش بعدی "اعلانات" است. در این بخش، شما می ‌توانید آخرین رخدادهای مرتبط با حساب کاربری خود را مشاهده نمایید. این اعلانات شامل تغییر وضعیت حساب کاربری، وضعیت درخواست‌ها و سفارشات، گزارش‌های واریز و یا برداشت به کیف پول و موارد دیگر خواهد بود. با کلیک بر روی عنوان هر اعلان، می ‌توانید جزئیات مربوط به آن را در بخش مربوطه مشاهده کنید..

تنظیمات پروفایل

در پایان، در بخش منوی کاربری، با انتخاب آیکون حساب یا نام کاربری خود، می‌توانید به بخش "احراز هویت"، "تنظیمات حساب" و "خروج از حساب" دسترسی پیدا کنید

گزینه "تنظیمات" یک میانبر به بخش تنظیمات حساب کاربری است که پیش ‌تر در مورد آن توضیح داده شد. دکمه "خروج" برای خروج از حساب کاربری است. توصیه می‌شود اگر از دستگاه ‌های مشترک استفاده می ‌کنید، جهت امنیت بیشتر حساب کاربری، پس از اتمام فعالیت‌های خود در ایزی دکس، حتما از حساب خود خارج شوید.

احراز هویت

بخش "احراز هویت" جهت تایید حساب کاربری و افزایش سطح حساب شما است. با استفاده از این بخش، می‌توانید سقف عملیات اکانت خود را افزایش دهید.

جهت آگاهی بیشتر از خدمات و مزایای ایزی دکس و حمایت از تولید محتوای بهتر، ما را در شبکه‌های اجتماعی دنبال کنید. در نهابت اگر سوال یا نظری دارید، با ما در قالب کامنت در میان بگذارید یا تیم پشتیبانی در ارتباط باشید، تا کارشناسان ما در اسرع وقت شما را راهنمایی کنند.