سیاست حفظ حریم خصوصی

ایزی دکس ("EZDEX"، "ما" ) متعهد به محافظت از حریم خصوصی شما و حفاظت از اطلاعات شخصی شما است. این خط‌مشی رازداری نحوه جمع‌آوری، استفاده، افشا و محافظت از داده‌های شما را هنگام استفاده از خدمات ما شرح می‌دهد. با استفاده از EZDEX، با اقداماتی که در این سیاست توضیح داده شده است، موافقت می کنید. لطفا آن را با دقت بخوانید.

اطلاعاتی که ما جمع آوری می کنیم 

1. اطلاعات شخصی:

هنگامی که برای ایجاد یک حساب کاربری در سایت ما ثبت نام می کنید، از خدمات ما استفاده می کنید یا با ما تماس می گیرید، ممکن است اطلاعات شخصی زیر را جمع آوری کنیم:

  • نام و نام خانوادگی
  • اطلاعات تماس (آدرس ایمیل، شماره تلفن)
  • مدارک شناسایی (مانند گذرنامه، کارت شناسایی ملی، گواهینامه رانندگی)

2. اطلاعات مالی:

برای تسهیل تراکنش ها، ممکن است اطلاعات مالی مانند موارد زیر را جمع آوری کنیم:

  • جزئیات حساب بانکی
  • تاریخچه معاملات
  • و کلیه اطلاعات مالی که در لیست معاملاتان ثبت می کنید

3. اطلاعات فنی:

هنگامی که از وب سایت ما بازدید می کنید یا از خدمات ما استفاده می کنید، ممکن است اطلاعات فنی از جمله موارد زیر را جمع آوری کنیم:

  • آدرس آی پی
  • نوع و نسخه مرورگر
  • نوع دستگاه و سیستم عامل
  • تنظیم منطقه زمانی

چگونه از اطلاعات شما استفاده می کنیم 

ما از اطلاعاتی که جمع آوری می کنیم برای اهداف زیر استفاده می کنیم:

  • مدیریت حساب: برای ایجاد و مدیریت حساب، احراز هویت و پشتیبانی.
  •  پردازش تراکنش: برای پردازش و تسهیل مبادلات ارزی و تراکنش‌های ارزهای دیجیتال.
  • ارتباط: برای برقراری ارتباط با شما در مورد حساب، تراکنش‌ها و هرگونه به‌روزرسانی خدمات یا خط‌مشی‌های ما.
  • بهبود خدمات: برای تجزیه و تحلیل و بهبود خدمات، بهبود تجربه کاربر، و توسعه امکانات جدید.

به اشتراک گذاری اطلاعات شما 

ما اطلاعات شخصی شما را به اشخاص خارجی نمی فروشیم، مبادله نمی کنیم، یا انتقال نمی دهیم، مگر در شرایط زیر:

  1. ارائه دهندگان خدمات: ممکن است اطلاعات شما را با ارائه دهندگان خدمات شخص ثالث قابل اعتمادی که به ما در اداره  پلت فرم، پردازش تراکنش ها و ارائه خدمات به شما کمک می کنند، به اشتراک بگذاریم. این ارائه دهندگان موظفند از اطلاعات شما محافظت کنند و از آنها فقط برای اهدافی که ما مشخص می کنیم استفاده کنند.
  2. موارد قانونی: ما ممکن است اطلاعات شما را برای پیروی از تعهدات قانونی، پاسخ به درخواست های قانونی مقامات دولتی، یا محافظت از حقوق، حریم خصوصی، امنیت یا دارایی خود افشا کنیم.

مراقبت از اطلاعات حساب کاربری شما

ما در نگهداری و مراقبت از اطلاعات شما تمام تلاش خود را به‌کار می‌گیریم، اما در صورتی که اطلاعات حساب کاربری شما به‌واسطه سهل‌انگاری خودتان یا مواردی نظیر افشای اطلاعات یا لو رفتن کلمه عبور، افشا شود، مسئولیت آن بر عهده خود شما خواهد بود. بنابراین، توصیه می‌کنیم که اطلاعات حساب کاربری خود را با دقت و مراقبت نگهداری کنید و از ابزارهای امنیتی مانند ورود دو مرحله‌ای (2FA) برای افزایش امنیت حساب خود استفاده کنید.
تمامی اقدامات امنیتی لازم برای حفاظت از اطلاعات شما به‌طور مستمر انجام می‌شود و ما متعهد به رعایت اصول حریم خصوصی شما هستیم.اگر سوالی در مورد نحوه جمع‌آوری یا استفاده از اطلاعات شما دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید.