تعليمات الإيداع البنكي في حساب الصرافة في إيزي دكس

مرحباً بك في تعليمات الإيداع البنكي في إيزي دكس. إن الرسوم العالية والقيود المفروضة على الإيداع والسحب عبر البوابات البنكية، من العوامل التي دفعت المستخدمين والصرافات إلى استخدام طريقة الإيداع البنكي المباشر لزيادة رصيد الحساب. في إيزي دكس أيضاً، مثل العديد من منصات الصرافة الأخرى، تم توفير هذه الإمكانية. لكن يوجد اختلاف أساسي: 

ملاحظات هامة قبل تقديم طلب الإيداع البنكي

🔹 لتفعيل خيار الإيداع البنكي، يجب إكمال عملية توثيق الحساب.

🔹 بعد إجراء وتأكيد الإيداع، سيزداد رصيد محفظتك بشكل فوري ويمكنك تحويل المبلغ المودع إلى العملات المطلوبة والبقاء في مأمن من تقلبات السوق المالية.

ولكن لتجنب الاحتيالات المحتملة، يتم فرض حدّ على التحويل يعادل قيمة المبلغ المودع بالدولار لمدة تتراوح بين 24 إلى 72 ساعة على مجموع أصولك. بعد انتهاء هذه المدة، يتم رفع هذا الحد تلقائياً.

تسجيل طلب الإيداع البنكي

لإجراء طلب الإيداع، اتبع الخطوات التالية:

1. في قسم المحفظة داخل حسابك اختر خيار "إيداع".

2. في النموذج الظاهر، اختر طريقة "بنكية" وحدد نوع الحساب بما يتناسب مع بياناتك البنكية. نوع الحساب يمكن أن يكون "شخصي" أو "شركتي".

3. أدخل "البلد والمدينة" المصدّرة و"المبلغ" المطلوب إيداعه.

مثال: إذا أردت إيداع 200,000 درهم، يُنصح بتقديم طلبين بقيمة 100,000 درهم لكل منهما لزيادة فرص القبول من قِبل الصرافات والمستخدمين.

ضمانة الإلغاء أو التأخير في الإيداع البنكي

في معظم طلبات الإيداع البنكي، يجب إيداع ما يعادل 1٪ من القيمة الدولارية للمبلغ المودع كـ "ضمانة الإلغاء أو التأخير" في المحفظة الخاصة.

📌 يبقى هذا المبلغ مجمداً في محفظتك حتى انتهاء معالجة المعاملة، ثم يُفرج عنه بعد اكتمال الطلب.

الهدف من هذه الضمانة هو تسريع العملية، منع الإخلال بالاتفاق، وخلق مسؤولية متبادلة بين الطرفين. في حال وقوع مخالفة أو تأخير، يُخصم هذا المبلغ من الطرف المخالف وتُدفع نسبة منه كتعويض للطرف الآخر. لمزيد من التفاصيل حول الغرامات، يمكنك الرجوع إلى التعليمات الخاصة بها.

مثال:

إذا كان مبلغ الإيداع 100,000 درهم، فإن ما يعادله بالدولار يقارب 27,248 دولار. وبالتالي، فإن الضمانة ستكون حوالي 272 دولاراً و48 سنتاً.

وبما أن الصراف في هذا المثال طلب الضمانة بعملة التيثر (USDT)، فيجب قبل تسجيل الطلب إيداع هذا المبلغ (272.48 دولار) في محفظتك وتجميده لإثبات جدّية نيتك في الإيداع. بعد ذلك يمكنك سحب التيثر أو تحويله إلى عملات أخرى.

تحديد الجداول الزمنية في نموذج الطلب

في النموذج، يجب إدخال عدة فترات زمنية:

🕒 مهلة الصراف لإعلان الحساب:

المدة الزمنية الممنوحة للصراف لتقديم بيانات الحساب البنكي. تُحسب من لحظة تسجيل الطلب.

اضبطها بما يتناسب مع ساعات عمل الصرافات.

🕑 مهلة الإيداع وإرسال الإيصال:

المدة الزمنية التي تحتاجها بعد استلام رقم الحساب لإجراء التحويل ورفع الإيصال. يجب ألا تكون قصيرة جداً ولا طويلة جداً.

📌 مثال عملي:

إذا سجلت الطلب الساعة 22:00 وحددت مهلة إعلان الحساب بـ 14 ساعة، فالصراف يملك حتى الساعة 12 ظهراً من اليوم التالي لإرسال البيانات.

وإذا منحت مهلة رفع الإيصال 4 ساعات، فعليك إرسال إيصال الإيداع حتى الساعة 16:00 من اليوم التالي.

إدخال المعلومات الإضافية

يجب أيضاً إدخال ما يلي:

• مصدر الأموال: مثلاً "دخل من إيجار عقار".
• بيانات الحساب المصدِر: الحساب الذي سيتم تحويل الأموال منه.

في النهاية اضغط على زر "تسجيل الطلب".

معاينة الطلب

بعد التسجيل، ستظهر معاينة لمعلومات الطلب:

• المبلغ المطلوب
• ضمانة الإلغاء أو التأخير (إن وجدت)
• الجداول الزمنية للإيداع وتسجيل الإيصال
• المبلغ الصافي المستلم بعد إتمام الطلب

إذا كانت المعلومات صحيحة، اضغط على زر "التأكيد النهائي"، فيُرسل الطلب إلى لوحة الصرافات. وتُعتبر هذه المرحلة الأولى للطلب. ثم تنتظر قبول الطلب من أحد الصرافات.

قبول الطلب

هذه هي المرحلة الثانية وتُنفذ من قبل الصراف.

✅ خلال ساعات وأيام العمل، يستغرق القبول بين 15 و120 دقيقة.

⏱ في غير ذلك (ليلاً أو عطلات)، قد يستغرق حتى 24 ساعة حسب الظروف.

بعد القبول وتقديم بيانات الحساب من الصراف، ستتلقى إشعاراً عبر البريد الإلكتروني والتنبيهات. كما يمكنك تحديث الصفحة لرؤية البيانات.

مرحلة الإيداع

في المرحلة الثالثة، يجب أن تقوم بإيداع المبلغ المعلن في نفس الحساب المحدد من الصراف.

يجب التدقيق في عملية التحويل، فأي خطأ (مثل إيداع مبلغ مختلف أو تحويل لحساب خاطئ) سيكون على مسؤوليتك.

بعد الإيداع، أدخل الإيصال البنكي ورقم المتابعة في النموذج وأكد العملية.

تأكيد الإيداع من قبل الصراف

في المرحلة الرابعة، يجب على الصراف تأكيد استلام المبلغ بعد التحقق من حسابه.

قد يستغرق ذلك بين 1 إلى 72 ساعة حسب نوع العملة وشبكة التحويل.

المراجعة النهائية من إيزي دكس

إذا تمت المراحل الثالثة والرابعة بدون مشكلة، في المرحلة الخامسة يقوم قسم المراقبة في إيزي دكس بتأكيد الطلب خلال دقائق ويضاف المبلغ الصافي إلى محفظتك.

وإذا كان هناك خلاف بين الطرفين (مثل رفض أحدهما تأكيد الإيداع)، يتم تحويل الطلب إلى قسم المراقبة لمراجعة المستندات واتخاذ القرار النهائي.

أمان الطلب والدعم

في حال حدوث أي خلاف، لا داعي للقلق:

• جميع المستلمين للأموال في إيزي دكس لديهم ضمانة تعادل المبلغ المستلم.
• فريق الدعم في إيزي دكس جاهز لحل النزاعات بعد مراجعة مستندات الطرفين.

ملاحظات إضافية حول مراحل الإيداع البنكي

كل طلب إيداع في إيزي دكس يتكون من خمس مراحل متتالية، والتي تُنجز عادة بسرعة وخلال دقائق أثناء ساعات العمل. صُممت هذه المراحل لإدارة دقيقة، شفافية عالية، ومنع النزاعات. تُنفذ بالتتابع من قبل المستخدم، الصراف، وقسم المراقبة. ولكل مرحلة حالة محددة تظهر عبر أيقونات ملونة.

🔄 المراحل الخمس لمعالجة الإيداع البنكي

المرحلة الأولى – تسجيل الطلب من قبل المستخدم:

يدخل المستخدم البيانات اللازمة مثل المبلغ، بلد المنشأ، الحساب البنكي، الفترات الزمنية، ومصدر الأموال.

المرحلة الثانية – إعلان الحساب من قبل الصراف:

الصراف الذي قبل الطلب يعلن الحساب البنكي ضمن الفترة المحددة. إذا لم يفعل، يُلغى الطلب أو يصبح غير نشط.

المرحلة الثالثة – الإيداع وتسجيل الإيصال من قبل المستخدم:

بعد استلام البيانات، يقوم المستخدم بالإيداع بدقة ثم يرفع الإيصال ورقم المتابعة.

المرحلة الرابعة – تأكيد الإيداع من قبل الصراف:

يقوم الصراف بالتأكد من وصول المبلغ ومطابقة البيانات مع الطلب.

المرحلة الخامسة – المراجعة النهائية من قسم المراقبة:

إذا تم كل شيء بشكل صحيح، يقوم القسم بإنهاء العملية خلال دقائق ويضاف المبلغ الصافي إلى المحفظة.

وإذا حدث خلاف أو تأخير، يُحال الطلب تلقائياً إلى قسم المراقبة لمراجعة المستندات واتخاذ القرار النهائي.

حالات المراحل ومعاني الألوان

كل مرحلة من المراحل الخمس قد تكون في واحدة من الحالات التالية، المميزة بالأيقونات الملونة:

🟢 تم إنجازه: المرحلة اكتملت بنجاح ويجب الانتقال إلى المرحلة التالية.

🔴 ملغى أو غير مؤكد: المرحلة ألغيت من أحد الطرفين أو لم يتم تأكيدها.

🟠 بانتظار التنفيذ: لم يتم أي إجراء بعد وتنتظر تنفيذ الطرف المعني.

⚫ غير نشط: المرحلة غير مفعلة بسبب عدم حلول وقتها أو لانتهاء الطلب.

تساعدك هذه الحالات وظهور اسم الطرف المسؤول عن كل مرحلة في متابعة وضع طلبك بشكل لحظي واتخاذ الإجراءات المناسبة في الوقت المناسب. كما تمكّن الصرافات من متابعة الطلبات والرد عليها.